Совместными усилиями команда студии интернет-маркетинга «Время действовать» и клиент создали маркетинговую стратегию, зарегистрировали аккаунты на трех платформах, провели работы над визуальной составляющей и позиционированием бренда в сети, после чего приступили к созданию контент-плана, учитывая интересы и потребности аудитории сообществ.

Мы предложили в качестве канала связи с потребителями продукции формат опросов и не ошиблись. Более действенного метода для получения обратной связи, пожалуй, не существует на сегодняшний день. Для повышения лояльности к бренду были организованы конкурсы, акции и дегустации, что привело к росту продаж.

Первой оффлайновой активностью для хлебокомбината стал конкурс #Хлебдляздоровья. По условиям организаторов участники должны были вступить в группу, сделать фото с одним из хлебобулочных продуктов, опубликовать снимок с хэштегом.

Получив больше конкурсных работ, чем мы могли предположить, жюри приняло решение о вручении дополнительных призов! Статистика во Вконтакте выглядела следующим образом:

Подведем итоги в цифрах: перечисленные выше действия позволили нам существенно увеличить численность сообществ Смоленского хлебокомбината, получив в 5 раз выше охват публикаций и узнаваемость торговой марки.


Предложенная стратегия оправдала наши ожидания, что доказывает и тот факт, что количество переходов на сайт и показатели прироста уникальных пользователей выросли в 2,5 раза.