И вот история из жизни, которая случилась с нашим клиентом буквально на прошлой неделе:
Организация «N» работает с нами по продвижению в социальных сетях, все устраивает, все хорошо, но вдруг мы видим, что на hh.ru появилась вакансия маркетолога с огромным списком обязанностей, который он должен будет выполнять.
Связавшись с «N», мы выяснили, что они нашли маркетолога, описание которого мы привели выше, и вот он теперь будет всем заниматься. Хорошо, мы продолжаем вести социальные сети компании до отчетного периода, но буквально через пару дней на корпоративном аккаунте компании меняется аватарка на совершенно шаблонную картинку из интернета и публикуются (очень странные, можно сказать оскорбительные и матерные) посты.
То есть вся положительная репутация о компании, которую мы выстраивали на протяжении нескольких месяцев, была подвержена краху буквально за пару часов.
Благо, мы оперативно это увидели и все почистили. После чего связались с клиентом, который рассказывает, что их новый маркетолог сделал эти публикации, не согласовав с ними, и больше не выходит на связь.
Более того, он поменял пароли, но благо у нас были доступы и мы смогли все восстановить, иначе клиент бы потерял свои сообщества и средства, вложенные в их развитие.
В этой истории есть еще некоторые нюансы, но суть довольна ясна.