+7 962 1919 500

Продвижение студии интерьерного дизайна в Москве

О ПРОЕКТЕ

Студия интерьерного дизайна Абакумовой Ксении — это авторская дизайн-студия в г. Москве, где особое внимание уделяется клиентскому сервису и индивидуальному подходу, учету всех пожеланий и предпочтений клиента при создании интерьера.

ЦЕЛИ КЛИЕНТА

● Полная переупаковка аккаунта в Instagram;
● Наращивание лояльной аудитории в сообществе, формирование комьюнити;
● Продвижение конкретных услуг через Instagram — заказы на дизайн-проекты.

КЛЮЧЕВОЙ KPI

Подписчики в сообщество и обращения на разработку дизайна интерьера.

РЕШЕНИЕ

Для привлечения покупателей была выбрана площадка Instagram. Работа с клиентом была комплексной: первоначально была проработана SMM-стратегия, а уже затем на основе нее прорабатывался и публиковался контент, проводились акции, запускалась таргетированная реклама.

Этап № 1: разработка SMM-стратегии;
Этап № 2: оформление сообщества в Instagram;
Этап № 3: размещение уникального контента;
Этап № 4: продвижение аккаунта;

ЭТАП №1

Разработка SMM-стратегии

В чем заключается «боль» рынка услуг по дизайну интерьера?

На рынке услуг дизайнеров интерьера есть очень актуальная проблема нереализуемого интерьера. В чем она заключается? Зачастую разработанный на бумаге дизайн интерьера невозможно в точности реализовать “вживую”. Это случается, когда дизайнер, в погоне за одобрением заказчиков, ставит на первое место исключительно красоту интерьера, и не заботится о том, как по его проекту будут работать строители, и с чем хозяева квартиры столкнутся впоследствии.

В нашей SММ - стратегии мы сделали акцент именно на этой боли, которая «красной» нитью протянулась и через контент, и через рекламные офферы.

Мы заявляем, что студия делает фокус на полной строительной реализации дизайн-проектов. Для возможности технической реализации идей клиент берет консультации у строительных экспертов, а сам дизайн-проект масштабирует «в натуральной» величине. Иначе это приведёт к рискам выйти за рамки бюджета, нарушению сроков, переделыванию проектов и других проблем, связанных с ремонтом квартиры. Дизайн-проект содержит необходимые спецификации, развёртки, технические узлы и описания конструктивных решений. Стоимость - от 2500 р/м2 в базовом тарифе.

Сформировав концепцию аккаунта и проанализировав ЦА, приступили к следующему этапу.

Этап №2

Оформление сообщества в Instagram

Оформление — важный шаг для продвижения любого Instagram-аккаунта. Но когда речь идет о компании, в которой занимаются дизайном интерьера, особенно важно, чтобы сообщество было стильным, вкусным, и в то же время достаточно лаконичным — чтобы не отвлекать потенциального клиента от изучения работ и услуг студии.

Этап №3

Размещение уникального контента

Соцсети — место, где бизнес может стать ближе к людям. В Instagram (особенно коммерческом) наивысшее доверие вызывает личность. Поэтому для нас было важно создать не отчужденный профиль компании, транслируя туда работы. Мы решили придать ему «жизни», показывать основателя студии - Ксению Абакумову, ее сотрудников, их профессионализм (за счет репутационного контента) и широкую область знания (экспертный контент).

Основу нашего контента составили кейсы - работы студии. Мы показываем отдельные ЖК: подборку фотографий визуализация/реальность, рассказываем о самом объекте, о тех сложностях, с которыми столкнулись. И конечно же, даем много живого контента “в процессе” - например, выбор плитки или обоев для той или иной квартиры.

Этап №4

Продвижение сообществ

Прежде чем приступить к настройке таргета, в стратегии нами были четко обозначены основные сегменты целевой аудитории. Перед запуском с клиентом определили ядро потенциальных потребителей.

Кто же он, клиент студии дизайна Абакумовой Ксении?

Основная аудитория — семейные пары, 29-45, с детьми от 7 до 12 лет (либо только планирующие детей), любят путешествовать, интересуются люксом. У них уже есть понимание планировки, стиля (чаще всего, это классика/современная классика) и с определенной “картинкой” в голове они обращаются в студию.

Из продвигаемых услуг — это дизайн-проект под ключ с авторским надзором.
Гео — Западный округ Москвы.

Статистика Instagram

апрель - октябрь 2020 г.

44000₽

потраченная сумма

количество полученных лидов

1300₽

средняя цена заявки

630

количество привлеченных подписчиков

РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ

Сфера дизайна - невероятно конкурентная ниша. И только комплексный подход работы над проектом дал свои результаты: ведение сообщества, наполнение его контентом + таргетированная реклама = стабильный прирост аудитории и обращений!

Как бы вы оценили данный проект?