Как дилеру сельхозтехники продвигаться в социальных сетях?

О ПРОЕКТЕ

САЙТ
ВКОНТАКТЕ

«Агро-Нова» - дилер импортной сельхозтехники в России: реализуют тракторы, комбайны, погрузчики и другую тяжелую технику. На рынке - с 2009 года, и на настоящий момент компания представлена в 10-ти регионах РФ. Среди партнеров компании такие крупные производители, как NEW HOLLAND, CASE, BEDNAR, KONGSKILDE, DIECI и др.

На момент старта работ полностью отсутствовала стратегия продвижения в социальных сетях, публикация контента имела хаотичный характер, таргетированная реклама настраивалась на слишком широкую аудиторию.

Целевая аудитория:
Преимущественно мужчины от 30 до 55-60 лет, семейные. Занятые в сельском хозяйстве: это может быть главный агроном/инженер, фермер, механизатор, либо коммерческий руководитель/руководитель по закупкам в том или ином хозяйстве или холдинге.

Период продвижения: сентябрь 2019 - октябрь 2020

ЦЕЛИ КЛИЕНТА

● Повышение имиджа компании;
● Информирование клиентов о скидках и акциях.

КЛЮЧЕВОЙ KPI

Получение целевого трафика на сайт из социальных сетей.

РЕШЕНИЕ

Для продвижения изначально были выбраны сразу 4 площадки: Instagram, ВКонтакте, Одноклассники и Facebook. Клиент делал бОльшую ставку на Одноклассники, но после тестирования эта соцсеть "отпала", наша аудитория оказалась там не активна - поэтому сконцентрировались на остальных 3-х соцсетях..

Этап № 1: разработка SMM-стратегии
Этап № 2: оформление сообществ в социальных сетях
Этап № 3: создание и публикация контента
Этап № 4: продвижение при помощи таргетированной рекламы

ЭТАП №1

Разработка SMM-стратегии

Сельхозтехника - сложный для продвижения в соцсетях продукт, а потому и разработка SMM-стратегии для данного проекта была одной из самых непростых! Обычно, на стадии стратегии мы всегда собираем креативную группу и устраиваем брейншторминг. Но тут у членов нашей команды была масса вопросов и непонимания. И главный «затык», с которым столкнулись, связан с мифом о том, что целевая аудитория клиента отсутствует в соцсетях. Выделив основные портреты потенциальных клиентов и проанализировав конкурентов/сообщества по теме, пришли к выводам, что это все же не так.

Далее нам предстояло максимально «вжиться» в образ и прочувствовать боли и потребности ЦА клиента. Тогда мы решили не «гадать на кофейной гуще», а найти среди наших знакомых людей, которые являются представителями это целевой аудитории. И нам это удалось! Оказалось, что муж одной из наших знакомых как раз работает в данной сфере и связан с заказом запчастей для с/х техники. Беседа с ним и его коллегами помогла нам выявить главные потребности клиента, факторы выбора с/х дилера и еще много полезной информации, которая позволила нам максимально глубоко проработать стратегию продвижения и контент-план.

Этап №2

Оформление сообществ
в социальных сетях

По пожеланию заказчика, сообщества оформили достаточно лаконично и в фирменных цветах.

Этап №3

Создание и публикация контента

Тут возникла еще одна сложность, ведь контент необходимо писать по очень узкопрофильной тематике. Но благодаря терпеливой редактуре клиента, посты выходят технически грамотными, полезными и понятными ЦА.

Большая часть контента посвящена именно сельхозтехнике - обзорам, сравнению, эксплуатации. Например, обзор чизельного плуга BEDNAR STRIP MASTER или подготовка техники к предпосевной обработке, трансмиссия тракторов или телескопические погрузчики... Сложно? В ходе сотрудничества мы узнали много нового и интересного для себя и здорово «подкачались» в с/х теме!

Что касается остальных типов контента - то достаточно часто используем репутационный: заказчик предоставляет видеоотзывы, видеоотчеты с демопоказов и профильных мероприятий и выставок (где компания принимала участие) и так далее. Это повышает лояльность потенциального клиента и внушает доверие: ведь стоимость импортной техники исчисляется миллионами рублей, и брать «кота в мешке» никто не будет.

Этап №4

Продвижение при помощи таргетированной рекламы

Один из основных блоков нашей работы с клиентом - это продвижение. Оно состояло из 2 частей: первая - это получение целевого трафика на сайт (приоритетный KPI), вторая - это привлечение ЦА в сообщество для дальнейшего прогрева (второстепенный KPI).

С продвижением тоже возникли определенные сложности в плане поиска ЦА: если в рекламном кабинете ADS MANAGER можно подобрать интересы, связанные с сельским хозяйством, то во ВКонтакте - их нет… Слава парсингу! Во ВКонтакте оказалось достаточно групп по сельскохозяйственной тематике, а также малочисленные (но все же) сообщества конкурентов. В качестве дополнительного источника использовали аудиторию с пикселя, а также заинтересованную аудиторию.

В остальном, ведение РК оказалось достаточно продуктивным, а аудитория, попадающая на сайт - качественной. Смотрите статистику кабинета:

Статистика ВКонтакте

февраль 2020 - октябрь 2020

+445

новых заинтересованных подписчиков

+658

лайков

+26

комментариев

Статистика Instagram

февраль 2020 - октябрь 2020

+797

новых заинтересованных подписчиков

+112

интересных постов

+3 966

лайков

+714

комментариев

РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ

С февраля по октябрь 2020

Получено более 1 800 подписчиков
Получено 4 788 просмотров целевых страниц сайта стоимостью не более 16 рублей
Более 12 тысяч кликов
Средняя стоимость перехода по всем объявлениям на сайт — 7 руб.

Какие выводы мы для себя сделали по итогам работы с клиентом? Сельхозтехника - совершенно не та сфера, который НЕ подходят социальные сети, а в точности наоборот! Благодаря комплексному подходу и грамотному ведению, возможно привлекать целевую аудиторию даже в достаточно узкой нише.

Цеплович Татьяна
директор по маркетингу ООО "Агронова"

“

Работаем с «ВРЕМЯ ДЕЙСТВОВАТЬ» около двух лет. Мы как раз тот клиент, доверие которого нужно было «завоевать». Когда столкнулись с задачей привлечения целевого трафика на сайт, к идее использования соцсетей относились очень скептически. Нам казалось, что сфера продажи сельскохозяйственной техники настолько специфична, что нашей аудитории там просто нет. Но, как оказалось, все можно найти, если правильно искать. Так что, можно сказать, мы рискнули и не прогадали.

Насколько знаем, «ВРЕМЯ ДЕЙСТВОВАТЬ» раньше не работали с сельхозтехникой и, конечно, девочкам было сложно писать тексты о том, что они вживую в глаза не видели. Поначалу было много правок. Но со временем такая слаженная работа «на одну цель» принесла свои плоды: подписчики читают профессиональные тексты, а современный профиль работает на имидж компании.

СМОТРЕТЬ ВСЕ ОТЗЫВЫ

Как бы вы оценили данный проект?